市场营销专业调查报告范文(系列5篇)。
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市场营销专业调查报告范文(篇1)
市场营销专业市场调查实习报告
按照学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。
6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。第一件是那种玩具式的电动风扇。像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:
(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。市场营销专业市场调查实习报告
12 号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
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市场营销专业调查报告范文(篇2)
市场营销专业发展前景调查报告
一、市场营销概念
市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求。
市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理。任何市场均可能存在不同的需求状况,市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。
一、对市场营销人才需求情况的调查
销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售人员和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技
术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。
二、营销专业人才需求的展望
(一)营销类人才供需比急剧拉大
营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。
(二)营销领域的“弹性就业”机会多多
由于市场营销行业就业门槛相对较低,而且随着社会的发展就业越来越弹性
化,对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。从以往的社会招聘可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了 16%。随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。这对于我们刚出学校而没有实践经验的学生而言,就无异于多了些竞争对手。
(三)质量要求提高
随着经济的发展和中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。特别是在营销行业是主要以业绩论英雄,对于刚从学校毕业的学生,要再短时间内取得比较好的业绩是不可能的。因此就表现在,企业在招聘业务员时强调经验。而经验也成了营销专业学生就业的一道障碍。
(四)数量增加
随着国家产业结构的调整,特别是在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。这就决定了营销行业的人才需求量大,从国家有关统计资料来看,近几年,市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年就业率:2005年 97% ;2006年 %;2007年%。据中国人事部1月19号《2006年第四季度全国部分人才市场供求情况及分析》调查,在所有人才需求中,市场营销排名第一,需求量人,求职量人。从长远来看,企业对于营销专
业人员的需求会在相当长时间内保持持续增长势头,随着我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。
(五)知识结、能力结构构趋向复合型
纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在以后的人才选拔上,更多的企业会更倾向于既有一定行业知识,又有相应营销技能的营销人才。特别是在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。
三、市场营销就业方向
(一)就业岗位及分析
根据近年营销专业毕业生反馈回的信息可以看出,营销专业的毕业生就途径较为广泛。仅与营销密切相关的岗位就有:企业的销售部门的业务员或主管岗位;零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位;企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位;企业的营销策划、市场预测人员;各类咨询公司的相关岗位。
我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,就连国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。
再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。这些就业职位与高职高专市场营销专业十分吻合。
只要有产品和服务在出售,就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面,例如电讯、软件等,销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域,销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。
高职高专市场营销专业培养的毕业生,不仅具备比较扎实理论基础,更主要的是在专业技能技巧上有较为扎实的功底,因此,尽管在就业之处都从一线销售做起,但经过一定时间磨练后可以向营销组织管理人员发展。这也决定了高职营销专业毕业生在市场经济中有着广泛的就业路径。
(二)待遇
他们的薪酬待遇是:营销人员,薪水通常是底薪加提成组成,业务做得多,薪水就高,底薪只能维持基本的生活需要。做得好的营销人员不多,也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是如果业绩做的好,很容易发展成为公司的中高层管理者。难但是难度也很大,市场营销有特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给我们这些毕业生造成了一定的压力。而且普通的营销人员一般要从基本的业务开始做起,先熟悉市场才能得到进一步的发展,众所周知,跑市场是一个相当累人的苦差事,而且业务做的不好就只有微薄的底薪。但是对于一些高层的管理或战略型人才来说又必须有这样的市场经验,才能更好的指导营销工作。所以,对于营销来说刚开始做可能比较辛苦,一旦熬出头,做出业绩,是很容易得到提升的。
(三)总结
目前在中国的市场上,点开各大招聘页面看,营销人才的招聘占据了百分之九十还多,并且招录的条件都不是很高,甚至可以说是没有学历的要求,只要能够吃苦耐劳,只要能够抵住高压的工作绩效,只要能够坚持就可以成为营销的一员一样。因此很多人都产生了这样的一个误区,说读书学习营销学不到什么,学习市场营销的今后不是真正的营销人员,只能够被成为“卖东西”者。在我们的周围我们比较下外国公司的营销手段,看看肯德基、麦当劳以及可口可乐在中国市场上的发展以及目前的占有率,就可以知道我们所谓的“营销”和外国差距有多大,国内也有少量的公司的营销手段以及理念比较好,但是没有成为主流。市场营销学是近20 年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。
四、用人单位对营销专业人才的要求
从反馈信息和实际调查可以看出,企业虽然对于营销人员的需求量大,不仅是这个职业的市场容量大,而且是因为营销职业的挑战性强,对于人才的要求高,企业营销人员流动性强造成的,从调查结果看出,企业需要的营销人员不仅要具有相应的基本素质,更要具备相应的核心能力。总的看来,企业要求营销人员应该具备的基本素质和能力包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力、一定的市场调查分析能力、一定的营销策划能力、较强的市场开拓能力、较强的市场组织与管理能力,同时,多数企业还要求营销专业的学生能够与具体行业或产业相结合。
市场营销专业调查报告范文(篇3)
市场营销专业调查报告
调查时间:2011年1月14-2011年2月10日
调查地点:内江各人才交流市场
调查人员:***
为进一步规范教学管理,全面深化教育教学改革,切实提高教育教学质量,构建更加有利于实用性人才培养的高等职业教育人才培养模式,在总结近两年专业教学改革经验的基础上,结合学院《关于2008级人才培养方案制定的指导性意见》,经济贸易系市场营销专业教研室针对市场营销专业就业和社会需求进行了市场调研。在此基础上,制定出2008级人才培养方案,并对2006级、2007级人才培养方案进行修订。
一、企业对市场营销专业人才需求情况
(一)市场营销专业是现阶段社会需求热门专业,学生就业前景较好。
通过专业组老师亲赴现场考察内江市各大人才交流市场,通过网络考察北京、天津、东北、长三角、珠三角等地人才市场,发现市场营销专业需求居于各个人才市场第一位,市场需求量巨大,而且高职层次市场营销人才需求比例较大。通过走访实习单位,与高层管理人员及人力资源主管座谈,了解各个企业都急需市场营销专科人才。人事部发布《2006年三季度全国部分人才市场供求情况及分析》显示,2006年第三季度进入人才市场的招聘单位数与上季度基本持平。计算机、市场营销、建筑等专业成为人才市场招聘的热点,招聘数量前10位的专业:计算机、市场营销、建筑、机械、财会、行政
管理、企业管理、金融、通信工程、经济,占职位总数的%。本季度职位需求中,对研究生学历的需求占%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%。求职人员中研究生学历的占
%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%。人事部发布的《2006年四季度全国人才市场供求信息》显示2006年第四季度,计算机、市场营销、机械、行政管理、建筑等专业是人才市场招聘的热点,求职人员主要集中在这五个专业。
3、用人单位对研究生学历的需求占%,本科学历的占%,大专及以下学历的占%,建筑、市场营销、计算机、企业管理、财会等职位大专及以下学历者较受欢迎。
北京市人事局2007年4月28日发布今年一季度人才市场供需信息,前三个月人才总量供需比为:1,从学历来看,本科学历供过于求,其他学历都不同程度上供不应求。在需求排名前20位的专业中,市场营销人名列第一位。
2007年春季内江市 “高校毕业生人才交流会”上,有近9000名求职者在网上投递出了简历。据介绍,参加此次招聘会的用人单位其中不少是内江市及省内外的知名企业,提供了涉及市场营销、计算机、电子通讯、机械、医药美容保健、房地产6类600个岗位,其中,市场营销、计算机、电子通讯等岗位对人才的需求量最大。
新华网浙江频道2月19日报导,春节过后正是求职高峰期,不少知名企业也借机招纳贤才。据悉,仅2月到3月,阿里巴巴就将在包括福州在内的29个城市召开35场专场招聘会,所聘人员均为阿里巴巴网站“中国供应商”的销售人员。此次招聘,阿里巴巴将给销售人员一整套的福利政策、培养计划,并承诺缴纳子女也可享受的商业保险,培养一个销售新人的费用将达到5万元。福建省公布的2007
年第四季度人才市场供求信息也显示,市场营销专业人才需求较为旺盛。春节过后,市场营销人才更是排在人才需求排行榜前列。
华龙网讯报道“在专业需求方面,市场营销依然排在人才需求排行榜榜首,是最为紧缺的人才资源。”重庆市人才中心透露,他们对重庆市各主要人才市场2007年第一季度人才供求信息数据进行统计分析,得出这一结论。统计表明,在专业需求方面,市场营销是最为紧缺的人才资源。目前,营销人才的需求和求职者比例达5∶2。
据湖南省人才市场统计数据显示,十大热门专业人才需求依次是市场营销客服类、经营管理类、计算机互联网类、行政管理类、财务金融类、建筑房产类、广告会展公关类、机械工程技术类、电气通讯电力类、技工类。从厦门市人事局获悉,去年第4季度人才需求量排前十位的职业类型是:市场营销类职业、计算机类职业、机械类职业、旅游餐饮服务类职业、电子类职业、其他服务类职业、纺织服装类职业、文秘行政类职业、土木建筑类职业、生产管理类职业。
珠海市人力资源中心人才市场获悉,今年头三个月该市场共有2137单位参加招聘,提供了个岗位,参加求职的总人数约为8万人,人才供需比为6:1,属于较正常范围。各大招聘会上,需求最为旺盛的仍为市场营销人员。据了解,市场营销、计算机类、管理类、金融财会、建筑装饰、产品(生产、质检)、酒店物业、技工、电子(电器、仪表)、传媒广告等岗位在第一季度需求最为旺盛,分别占据人才需求前10名。它们的人才需求量之和,占需求总量的%。
通过上述调研可以得出,在现阶段市场营销高职生就业前景较好。
(二)企业对营销专业毕业生的岗位安排与要求
在调查中发现,市场营销专业人才就业岗位为从事营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、推销与采购、物流管理以及售后服务等业务,与我院市场营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致,需要具有一定的实践经验,具有较强的上手能力,具有吃苦耐劳、团队精神,基本理论扎实。另外,有信息表明,市场营销专业需要符合型人才,需要既懂市场营销理论知识,又要了解一些行业技术知识。因此,建议:针对行业营销课程改革势在必行。
基于此调查,市场营销专业教研室进行了研讨,认为我院市场营销专业定位基本准确,具有较强的市场竞争力。但是在实践环节方面还存在薄弱环节。虽然在建立专业初期就确立了加强实践教学环节的主导思想,在落实方面还有一定差距。主要是经费限制和课程安排的限制。
(三)学生应聘、实践意见反馈
市场营销专业注重学生实践能力的培养,在第一学期就鼓励学生参与社会专业实践活动,2005级学生自第一学期就开始有兼职实践的同学,2006年陆续与多家单位签订了实践基地协议,鼓励学生利用课余时间参加专业实践。2007年实施学院的准就业政策,现在90%以上同学已经就业,通过就业信息反馈,对于一些课程学时进行了修订。
(四)专业建设指导委员会和校外专家建议
本专业利用各种时机与专业建设指导委员会专家进行探讨,并将其意见整理,作为专业调整的依据。
二、对学院的建议
(一)现阶段高职教育应把“工学结合”作为人才培养模式改革的重要切入点,积极推行理论知识与生产实际、社会实践相结合的教
学模式,将培养学生的实际工作能力作为专业教学的重要组成部分;建立相对独立的理论教学体系和实践教学体系,使“工”与“学”同时成为人才培养方案中的重要内容。增加专业教学过程的实践性、开放性和职业性,增大实践教学比例,使专业毕业生基本具备相应的职业能力。
(二)针对市场营销职业岗位(群),结合湖南省、内江市发展规划及生源及地区经济发展需求,在深入进行人才需求和人才规格调研的基础上,市场营销专业对人才培养目标和培养规格重新进行定位,确定本专业的职业面向。
(三)以突出专业核心能力培养为立足点,构建“工学结合”的特色课程体系,增加专业教学过程的实践性、开放性和职业性,增大实践教学比例。积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容,将职业岗位所需的关键能力培养融入专业教学体系;建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求,提高课程教学质量。以“必需、够用”为度,进行课程整合,去除与职业能力关系不大的教学内容,避免课程内容的交叉和重复,考虑学生的基础和接受能力;探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。
市场营销专业调查报告范文(篇4)
市场营销专业调查报告
为了解企业对营销人员的实际需求,推动我院市场营销专业的改革与建设,市场营销专业教师在管理系统一部署下,于2008年3月至6月,利用课余时间,对眉山市光明公司、眉山飞跃电器、昆明诺正公司、成都五星红洗涤技术公司、广西洁伶有限公司、眉山摩尔玛商贸有限公司等多家企业进行了走访调研。同时,结合学院07届、08届毕业生调查反馈信息进行了广泛分析,从调研结果来看,眉山市各企业对高职层次市场营销毕业生的需求量较大,市场营销专业毕业生就业前景较为广阔。同时各企业也纷纷建议,在提高学生专业技能的同时,也应强化学生就业心态、沟通能力、人际交往能力等适应社会能力方面的培养。部分企业也表达了同我院市场营销专业进一步合作的意愿。此次调研虽然时间较短,但得到了大量来自企业的有用信息,必将对我院市场营销专业建设与发展起到良好的促进作用。一、市场营销专业需求现状、就业前景及职业特征
(一)对市场营销人才需求情况的调查 现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。
(二)营销专业人才市场需求的展望 1、营销类人才供需比急剧拉大
营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。
2、营销领域的“弹性就业”机会多多
由于市场营销行业就业门槛相对较低,而且随着社会的发展,就业越来越弹性化,对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。从以往的社会招聘可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了 16%。随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。这对于刚出学校而没有实践经验的学生而言,就无异于多了些竞争对手。3、质量要求提高
随着经济的发展和中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。特别是在营销行业是主要以业绩论英雄,对于刚从学校毕业的学生,要再短时间内取得比较好的业绩是不可能的。因此就表现在,企业在招聘业务员时强调经验。而经验也成了营销专业学生就业的一道障碍。
4、数量增加
随着国家产业结构的调整,特别是在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。这就决定了营销行业的人才需求量大,从国家有关统计资料来看,近几年,市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年就业率:2005年 97% ;2006年 %;2007年%。据中国人事部1月19号《2006年第四季度全国部分人才市场供求情况及分析》调查,在所有人才需求中,市场营销排名第一,需求量人,求职量人。就眉山各个企业的实际情况看,人才需求缺口最大的也是营销类人才。从长远来看,企业对于营销专业人员的需求会在相当长时间内保持持续增长势头,随着我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。就眉山而言,根据眉山市十一五规划,随着产业结构的调整与几大产业链的承接,对于营销人员的需求会更加旺盛。5、知识结、能力结构构趋向复合型
纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在以后的人才选拔上,更多的企业会更倾向于既有一定行业知识,又有相应营销技能的营销人才。特别是在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。
(三)市场营销就业方向
从近年营销专业毕业生反馈回的信息可以看出,营销专业的毕业生就途径较为广泛。仅与营销密切相关的岗位就有:销售经理、业务代表、促销员、售后服务四类,就高职学生而言,营销岗位基本的可以概括为两类: 1、销售人员
我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,就连国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。这些就业职位与高职高专市场营销专业十分吻合。
只要有产品和服务在出售,就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面,例如电讯、软件等,销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域,销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。2、市场营销管理人员
高职高专市场营销专业培养的毕业生,不仅具备比较扎实理论基础,更主要的是在专业技能技巧上有较为扎实的功底,因此,尽管在就业之处都从一线销售做起,但经过一定时间磨练后可以向营销组织管理人员发展。这也决定了高职营销专业毕业生在市场经济中有着广泛的就业路径。
二、用人单位对营销专业人才的要求 从反馈信息和实际调查可以看出,企业虽然对于营销人员的需求量大,不仅是这个职业的市场容量大,而且是因为营销职业的挑战性强,对于人才的要求高,企业营销人员流动性强造成的,从调查结果看出,企业需要的营销人员不仅要具有相应的基本素质,更要具备相应的核心能力。总的看来,企业要求营销人员应该具备的基本素质和能力包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力、一定的市场调查分析能力、一定的营销策划能力、较强的市场开拓能力、较强的市场组织与管理能力,同时,多数企业还要求营销专业的学生能够与具体行业或产业相结合。三、对于市场营销专业建设的意见 根据调查分析,我们认为,作为职业教育的重要组成部分,在营销专业人员的培养上更应该体现高职教育的特点,注重学生职业意识与职业能力的培养,以进一步满足企业的需求。具体地:(一)明确培养目标
就毕业生的薪酬情况来看,刚毕业的学生由于销售业绩不理想,从而报酬不高,这已经较为严重地影响了学生的就业。几乎所有高校都设置了市场营销专业,导致供给连年不断增加,反映在就业市场上,就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生总体就业形势依旧不错。高等职业教育是高等教育的重要组成部分,它以培养高等应用人才为己任。培养目标是社会需求与教学实践的结合点,反映人才培养的方向。所以如果培养目标不明确,则教学途径也不可能明确,而教学途径如果失去应用的针对性,那么高等职业教育的社会功能也不可能完满的实现。因此,高职教育必须培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,要求学生动手实践能力强,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式。(二)正确定位培养规格 人才培养规格的定位应根据培养目标的要求,以知识能力、素质协调发展、综合提高为原则,对培养规格进行定位。对高职市场营销专业人才培养规格的定位包括基本规格和知识能力结构。基本规格包括政治素质、业务素质、体育素质,这些都可按国家教育部有关文件执行。而知识能力结构包括知识结构、能力结构、技能结构。知识结构:具有一定的人文社会科学基本知识,掌握管理学、经济学、贸易学方面的知识;掌握市场法律、法规知识;掌握营销策划与分析的有关知识;掌握网络营销的知识;掌握营销组织与管理方面的知识;具有一定的商务礼仪、沟通与谈判方面的知识、商品推销知识、顾客关系管理知识、计算机操作基础知识、一定的财务管理知识和相应的行业知识等。
能力结构:除了培养技术能力外,还应培养适应社会的能力,团结协作的能力、勇于创新的能力、独立处理分析问题和解决问题的能力;市场开拓能力;语言表达能力;营销策划能力;市场调查分析能力;学习能力;沟通、社交能力;营销组织管理能力。技能结构:市场调查分析能力、营销组合分析能力、商品推销能力、市场拓展能力,电子商务与网络营销能力,营销策划能力。(三)加强专业教学内容与课程体系建设与改革
课程建设是专业建设的重要内容,要根据学校学科专业的布局,根据大学科门类标准统一规划,建立科学的专业课程体系,本着重视基础课程,加强主干课程,扩大选修课程,增加行业知识课程内容,突出专业、人才培养定位与特色,加强专业课程体系的建设。同时,进一步进行课程的整合,重点注重学生基本素质与基本能力的培养与训练,改革课堂教学方式方法和考试方式,体现职业教育的特色。具体参见附件一
(四)加强实践教学,提高学生职业能力和创业能力
高等职业教育的特色在于使学生在掌握必需的文化知识和专业知识的同时,具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力高等。要完善实践教学的基本标准和规范建设,切实加强实验、实习、职业技能训练等实践性课程和教学环节,认真安排,从严要求,严格考核检查,确保学生达到专业培养目标规定的要求。学校要实行产教结合,密切与企业的联系,鼓励学生深入生产实际,参与企业的技术推广和技术革新等创新和实践活动,把教学活动与企业的技术开发、推广、应用和社会服务紧密结合起来。认真执行教育与社会实践相结合的方针,组织学生积极参加社会实践,拓宽他们的视野,增长他们的社会经验。要创造条件开设培养学生创业与经营能力方面的课程,增强学生的就业能力。(五)加强专业实验室和校内外实习基地建设
改革实验室管理体制,构建立体型实践教学体系,更新实验教学内容,增加综合性设计性实验项目。加强专业实践基地建设,既要重视基地的教学功能,又要考虑基地的科研功能,以基地为基础,建立教学、科研、生产三结合的教学模式,提高学生的实践能力与创新能力,同时,实训基地建设不仅应该成为毕业实习的基地,更应该成为日常教育教学的训练基地,因此,在校外基地的建设上应该立足本地。具体参见附件二 总之,企业的市场营销人才需求和市场营销专业教育这两个领域互动还很不完善,学与用的脱节还是一个普遍现象。许多高校按照自己的想法和要求去培养大学生,而事实上对该怎么培养大学生以提高学生的职业能力,有利于他们更好的就业缺乏了解,因此,提倡学校和企业的联合,鼓励学生理论与实践相结合,在职业教育中加强学生的基本素质与基本技能的训练势在必行。
附一:市场营销专业实践教学课程体系改革及专业建设思路
一、实践教学课程改革
实践教学是“高职教育人才培养特色的重要标志,是高职院校人才培养质量的基础保证”这个办学理念。围绕高职教育人才培养目标和要求,根据各专业职业能力培养目标,结合现场岗位实际能力需求,积极推进以项目卡和项目标准为核心的实践教学内容和方法改革,有效的促进了各专业实践教学改革的建设与发展,取得一定成效。1、建立与专业改革与建设配套的实践教学体系
⑴ 实践教学体系的构建和确定
实践教学体系一直以来被认为是市场营销专业教学的根本所在,市场营销专业的今后发展的取向就是要求专业学生能够学以致用,将所学理论知识与实践有机、充分地结合起来。市场营销专业实践教学体系构建是一个较为庞杂的系统,涉及多个社会学科,临界性很强,需要多种综合社会科类知识予以支撑,但是也要考虑是否可以纳入学院整体教学体系并能为学生接受。近年来不断地对市场营销专业的实践教学体系进行调整与改革,力争达到并满足预定的实践教学改革建设目标。经过多次实践提出了市场营销专业实践教学体系,该体系基本涵盖了本专业所需要的文化基础能力、专业基础能力和专业能力培养要求,通过这一实践教学体系的贯彻来实现市场营销专业人才培养目标。在具体实践教学内容的确定过程中,我们根据本专业能力结构,为了强化学生实践能力的训练与培养,我们将原分散于理论课程中的实践教学内容按照岗位实际能力培养形成进行整合提炼,在专业教学计划中单独设立了实践教学课程(见市场营销专业教学计划),确定了专门的实训课程教学内容和教学要求,制定了实训课程教学大纲和配套的实训项目卡和项目策划书,以此来具体规范和指导本专业实训课程的教学(具体内容见市场营销专业课程教学大纲和实训项目)⑴ 总体框架 由于市场营销专业实践体系的复杂性,须提出以下几个相关实训方向。“商务谈判”实训,旨在锻炼学生市场营销中的胆色、口才;“礼仪实训”旨在锻炼学生各种商务场合的礼貌仪节;“市场调查”实训,旨在加强学生对社会整体市场营销的方向把握,提高认识问题分析问题的综合能力;“推销” 实训,旨在锻炼学生实际业务能力和深入接触社会的能力;“礼仪”实训,旨在加强学生自身综合素质,塑造完美自我形象;“商务代理”实训旨在使学生了解商务代理的基本流程及各项基本的实务操作;“营销策划”实训,旨在提高学生对整个营销专业所学知识点的结合,分析社会营销环境; ⑵ 实践教学的实施 “商务沟通”实训,在课堂上进行沟通模拟训练,循序渐进,从敢说——能说——会说——不说,尽量让对方说的程序进行相关训练,逐步让学生的沟通能力得以有效提高,再结合实际,让学生进行实地商务沟通综合训练。
“商务谈判”实训在课堂“商务谈判模拟室”展开,辅助资料有关于商务谈判的教学光碟、教学录像带、商务谈判实战技巧手册。邀请社会上有经验的谈判专家或者有一定企业背景的专业人员临场辅导并实际参与学生的模拟谈判现场。每次谈判均在实训教师主持下要作出小结并给与点评。“礼仪实训”在课堂“礼仪实训模拟室”展开,目标设计商务礼仪中的各方面,触及送访礼仪(拜访礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、赠送礼仪)、交谈礼仪(正式场合与非正式场合)、体态礼仪(站坐行的姿态、面部表情)、服饰礼仪(服装礼仪、首饰礼仪、化妆礼仪)等,以增强自我控制与约束能力。“市场调查”实训在校外展开,调查方向分课题,课题内容涵盖有宏观微观之分,课题持续时间有长短之分,学生可以根据自己兴趣加以选择并结成调查小组。外出调查所获资料数据待返校后进行汇总归纳,得出有一定价值的、可为决策层参考的、揭示一定社会规律的第一手材料。参与市场调查的每一个学生在得出数据的基础上,站在异于他人的视角上,书写不少于2000字的调查报告。“推销”实训是在学习《现代推销技术》、《商务沟通》、《消费心理学》《商务礼仪》等课程之后,结合市场调查推出的一项校外实训项目。要求学生在此实训期间,以推销有形实体商品为核心,配合以现场促销、新品推广、产品宣传等活动,力争督促实训学生作出一定量的实训业绩,戒除面对陌生人紧张、面对挫折退缩的不良心态。通过推销实训掌握推销技术当中的顾客方格和推销方格,掌握如何寻找顾客、接近顾客、推销谈判、障碍处理、达成交易、信息回访等推销程序和推销技巧。实训期间以小组为单位,由实训教师主持参加,每日召开分享会并作笔录,谈心得讲体会共同促进。
“网络营销”实训是结合学生学习电子商务的基础上开展的一项实践教学活动。在实训教师辅导下,让学生熟悉网络,熟悉运用信息传媒技术达到市场营销的目的。实训区域主要设定在校内可供上网的机房内。第一可让学生查阅网页上我国各商用网站的商品、服务信息,掌握国内甚至国际上网络营销的热点;第二通过安装的一些营销软件,设定模拟营销内容数据,分析判断网络营销趋势,完善自身网络营销方案;第三由实训学生自主设计商用网页,撰写网页内容,争取实现网络营销整体化的把握。
“营销策划“实训是一个集大成的实训项目,校内、校外均安排有实训区域。营销策划的方向由实训教师给出,也可以由学生自己提出经由实训教师核准后执行。主要内容包括市场及产品研究分析、产品形象定位、卖点挖掘、促销方案制定、跟踪调查计划等。通过实训,使学生了解营销策划的基本环节,具备基本的营销策划能力,实现专业知识与实际操作的相互对接。(2)实践教学环节的落实及考核
实践教学内容全定后,落实预定教学计划,按照教学大纲要求落实教学计划就成为实现人才培养目标的关键环节。在落实实践教学计划的过程中,我们严格按照实验实训管理实施细则中提出的要求开展教学,实践教学单独设课落实后,实践教学的考核成为实践教学质量评价的主要手段。在市场营销专业实践课程考核中,我们遵照这一指导性意见,结合本专业实践课程教学实际,针对不同的实训项目提出了相应的实践操作步骤要求考核评分标准,将实训效果体现在具体的实训教学过程中,结合实训实验报告的完成情况,从实际操作评价和书面报告评分,两方面对本专业学生实训教学质量进行考核,以确保实训课教学质量。
鉴于市场营销实训教学的多样性、多变性及随机性,对其考核方式可采取各种灵活方式。
过程控制考核。在实训全程予以跟踪的基础上,建立实训过程考核控制标准,设定若干量化考评指标,如纪律考勤、定点巡查、每日询问、数据分析、分享会议、客户反馈等。实训业绩考核。市场营销实训的目的之一是要让学生在实训期间通过自己的努力,达成一定量的实战业绩。可将实训期间的业绩作为考核的一项,以此激励实训热情、鼓舞实训斗志。
实训报告考核。书写实训报告,便于汇总解析实训期间所获各种数据资料,形成有一定指导意义的文字性参考文献,营销策划书等等。
实训答辩考核。可在实训结束、总结该环节中,结合实训内容和市场营销理论知识,对实训学生给出一定难易度适中的口头答辩题目,以即问即答的方式,让学生即兴给出主客观回答。⑶校内实训基地建设
实践教学基地是高职高专教育质量、特色的保证。高等职业技术教育以培养适应社会经济发展需要的各类实用型人才为办学宗旨,以培养和锻炼学生的实际操作动手能力为切入点,鉴于此,市场营销专业设立学生实践专用的实训场所,一个条件完备的实训基地,为市场营销专业学生必须达到的业务操作能力提供实际动手的机会,提高本专业学生在人才市场上的职业竞争能力和职业适应能力,提高用人单位对本专业学生的认可度;另外可以使市场营销专业教师将日常教学的理论活动和实践得以紧密结合,为“双师型”教师的培养创造条件。实训基地的建设,对于市场营销专业设置有着极为重要的推进作用近年来,我们在学院大力推进实践教学改革的进程中,围绕本专业发展,积极出主意、想办法,积极开展市场营销类专业实训基地建设,先后建成了符合本专业办学和发展的实验实训基地。如商务谈判实训基地、公关与礼仪实训基地等。通过校内实训基地建设,使市场营销专业提出的实践教学改革思路得到了良好的贯彻和落实,推动了本专业实践教学体系建设的良性发展。⑷校外实训基地建设
在大力开展校内实训基地建设的同时,我们根据营销专业的人才培养要求,充分利用摩尔玛超市、宏远集团、西玛百货等企业,建设适合本专业人才培养的校外实训基地。二、专业建设思路
第一、总体目标:力争用五年时间将市场营销专业建设成为省内高职院校一流专业,条件成熟时,争取申报省级重点专业,并不断努力达到省外同类专业先进水平。 根据专业发展和市场发展的趋势,本专业培养具有扎实的市场营销理论基础,掌握现代营销方法和技巧,了解市场经济的运行机制,熟悉国家的经济方针、政策和法规。知识面宽,实践能力强,综合素质高,适应社会发展需要,服务于区域经济发展和建设,具有创新精神,从事市场营销工作的应用型人才。
第二、课程建设:在《现代推销技术》成为院级重点课程的建设基础上,加大其院级、省级重点课程的申报和建设,并逐步将《销售管理》《商务谈判学》《商务沟通》课程进行重点建设。
第三、师资队伍建设:通过多种途径、各种方式改善师资队伍的结构,提高师资水平,包括学历水平、职称水平和教学科研水平。计划在3—5年内新增2名副教授,2名硕士;通过相互听课、跟班指导等方式提高教师的整体教学水平;通过兼职和深入企业考察、协助企业制定和实施营销方案等方式,提高教师的实践能力。
第四、大力支持,严格考核,不断提高教师的科研水平。发动教师广泛进行教学研究工作,支持教师作课题,参与社会调查;加大科研奖励力度,鼓励教师申报课题或在国家核心期刊上发表文章;紧密结合眉山发展实际开展科研活动,积极参与和研究解决企业所面临的各种实际问题。
第五、加强市场调查、电子商务模拟实验室及学生实习基地建设。
附二:教学实践基地建设思路(设想)实践教学是高校教学工作的重要组成部分,是培养学生实践能力和创新能力的重要环节,也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。实践基地的建设是实践教学的根本保障,是学校事业发展与实现办学目标的需要,也是学校与社会、企业互动的需要。由于市场营销专业学生的专业能力培养的要求以及我系招生规模的扩大,加强校内外实践基地建设已成为我系实践教学亟待解决的重要问题。为此,特制定市场营销系教学实践基地建设规划。(一)建设目标
根据我系的发展规划,经过3年左右时间的建设,我系力争建成市场营销模拟实验室和5个以上校外实践基地,这是实践基地建设的量的目标。在质量上,教学实践基地要有较高的专业技术水平和丰富的教学指导与管理经验,能为实践师生的工作、生活提供适当的条件,稳定、优质地满足实践教学的需要。
(二)建设思路 1、建设原则
大力争取学院支持,加大实践基地建设投入,本着“互惠互利、共同发展”的原则,充分利用学院和我系专业的技术、人才、信息等优势,在完成实践教学任务的同时帮助基地单位培养人才与进行咨询开发、文化建设等活动,促进我系与基地单位共同发展。2、实践基地的建设类型
(1)以模拟实践为主,建立实验室作为校内实践基地。如果能够争取将学院小卖部作为管理系的实训基地,那么不仅能够解决市场营销专业的实训,而且能够解决电子商务、财务管理专业的实践实训。
(2)立足眉山,建立市内实习基地。基于学院实训经费紧张,实训投入力度不足的情况,在选择实训基地时仍然应该立足眉山,所谓“远水不接近渴”。
(3)面向经济发达地区,建立市外实习基地。
3、实践基地的建设方法
(1)项目带动法。即根据我系所主持的项目类型、地方经济建设、实践教学需要,选择有代表性的区县为实践教学基地,为学生平时和毕业实践提供场所。
(2)系与企业共建法。即根据我系专业特点和企业需要,双方签订协议共同建设实践基地。
(3)咨询-考察法。即根据互惠互利原则,我系教师为基地进行理论、技能的咨询培训服务,基地无偿为学生提供实地考察场所。3、实践基地建设工作程序
我系根据专业需要,向院里提出拟建实践基地的申请,经学院同意,我系与实践基地签订相应协议书(一式三份,院办、系、基地单位各一份)。经过1-2年的建设和学院评估,条件成熟的实践基地才授予:“眉山职业技术学院市场营销系实践基地”的招牌。而不能到处挂牌,不见实效。(三)实践基地建设措施
1、完善管理制度。为适应实践基地建设需要,我们应该建立健全实践基地建设的管理规定,使之科学化、制度化,确保基地建设的顺利开展。根据我系专业发展规划和专业特点以及本系优势制定实践基地建设计划,明确基地建设目标、内容、进程,同时确定具体的基地建设负责人,组织力量有计划的开展。
2、突出专业特点。我系要与实践基地一起研究建立和健全教育实践保障体系(教学、生活保障),使接受营销实践工作成为实践基地的日常工作之一,同时通过协助实践基地开展营销理论和技术的研究和开发,使实践基地和我系学生共同受益。
3、加大投入,建设校内实训基地。校内实训基地是开展实践教学的重要保障,也是我系实践教学的重要组成部分。根据我系专业的发展规划、专业特点,必须重点建设校内实训基地。校内实训基地的建设主要是建设市场营销模拟实验室,购买相应模拟实训软件,在软件的选择评估上既要征求专业教师和教研室的意见,更要考虑市场、企业对能力的需求,让企业专家参与评估选择。4、立足眉山,以市内重点行业为重点,加快市内实践基地建设。与眉山市的主要工商企业联系,建立市级实践基地;同时,与省内与学校有良好合作关系的企业建立联系,建立跨市实践基地。5、加大对实践基地的投入,从学院争取实践基地建设的专项资金,用于双方共建项目的资助(实践基地也应按比例资助)、共建实践保障设施建设、实践基地共建营销项目研究、双方研究成果的奖励、年度基地建设工作表彰、联系、调研工作的差旅费和补贴、教研活动支出等。同时,让教师积极参与基地企业的生产经营活动,利用自身优势为企业提供咨询、培训等服务,让基地企业充分感受到合作的利益,从而提高其合作办学的积极性。
6、及时检查和总结,不断提高基地建设水平。我系每年定期召开基地负责人座谈会,倾听基地单位的意见,不断总结、交流实践基地建设的经验,对建设实践基地成绩突出的单位和个人进行表彰,促进基地建设水平的提高,不断满足我系人才培养的新需求。
出自眉山职业技术学院
市场营销专业调查报告范文(篇5)
市场营销专业的调查
一、社会对市场营销人才需求情况的调查
市场营销专业人才一直是人才市场需求的“常青树”。2009年湖北省人才中心发布的调查报告显示:市场营销专业人才连续6个月高居武汉人才市场需求榜首,需求量达人。在今年7月30日,河南省人才交流中心发布了2010年上半年我省人才市场供求情况分析。这份分析认为,随着经济复苏,市场对人才需求量较去年同期增加了%,其中,就岗位类别而言,市场营销类高居首位;就行业而言,通信、汽车、快速消费品等行业需求量明显增加。
现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。
二、营销专业人才市场需求的展望
1、营销服务类人才供需比急剧拉大
营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心。
2、营销领域的“弹性就业”机会多多
对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。例如中年女性特有的亲和力和耐心,生活阅历比较丰富,与人沟通能力强,让顾客觉得 更稳重更值得信赖,会很好地拉近公司与客户的距离; 20-25 岁年轻人基本是“夕阳”年龄层的孙辈,富有活力而且较为单纯,老年人在面对她们时更容易产生“爱小心理”。从以往举办的招聘活动有关数据可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了 16%。随着就业形势不断变
化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。
3、质量要求提高
随着中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。
4、数量增加
在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。
5、知识结构趋向复合型
纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。
三、培养目标及定位
培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,要求学生动手实践能力强,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式。
四、培养规格的定位
人才培养规格的定位应根据培养目标的要求,以知识能力、素质协调发展、综合提高为原则,对培养规格进行定位。对中职营销专业人才培养规格的定位包括基本规格和知识能力结构。基本规格包括政治素质、业务素质、体育素质,这些都可按国家教育部有关文件执行。而知识能力结构包括知识结构、能力结构、技能结构。知识结构是具有一定的人文社会科学基本知识,掌握管理学、经济学、贸易学方面的知识;掌握电子商务法律、法规知识;掌握网络采购与营销知识;掌握会计学方面的知识;掌握电子商务战略方面的知识;具有一定的计算机专业方面的知识、计算机操作基础、计算机网络、网络数据库管理、程序设计、网络操作系统、计算机安全知识、网页制作、计算机安全维护等。能力结构是除了培养技术能力外,还应培养适应社会的能力,团结协作的能力、勇于创新的能力、独立处理分析问题和解决问题的能力;文字表达能力;语言表达能力;自学
能力;公关、社交能力;组织管理能力。技能结构是计算机操作的能力、数据库应用能力、通过互联网络获取信息和发布信息的能力;电子商务系统运作的能力;网络营销技能;电子支付能力;电子商务物流活动的分析能力;网络工具使用能力;电子商务系统的维护能力;初步建立网站能力;网页制作能力等。